Dane gracza: co zbieramy, komu powierzamy i jak długo trzymamy
Przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do prowadzenia konta, rozliczania płatności i spełnienia obowiązków wynikających z licencji oraz przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Ten dokument streszcza, co zbieramy, komu powierzamy dane, jak długo je przechowujemy i z jakich praw można skorzystać. Pełna wersja polityki jest dostępna po zalogowaniu na konto.
Jakie dane zbieramy
Przy zakładaniu konta zbieramy dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu oraz walutę rachunku. Przy wpłacie i wypłacie przetwarzamy dane niezbędne do rozliczenia operacji, w tym częściowy numer karty lub identyfikator portfela. Do tego dochodzą dane techniczne generowane automatycznie: adres IP, typ urządzenia, wersja przeglądarki i zapis aktywności w koncie.
Przy weryfikacji tożsamości zbieramy obraz dokumentu i potwierdzenie, że metoda płatności należy do posiadacza konta. Proces prowadzi zewnętrzny dostawca SumSub, który działa jako podmiot przetwarzający na nasze zlecenie. Nie zbieramy danych wrażliwych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych i nie prosimy o informacje wykraczające poza wymagania licencyjne.
Podstawy i cele przetwarzania
Dane konta przetwarzamy w celu wykonania umowy, czyli świadczenia usługi gry i prowadzenia rachunku. Dane weryfikacyjne i transakcyjne przetwarzamy w celu wypełnienia obowiązku prawnego, wynikającego z regulacji licencyjnych i przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Dane techniczne służą bezpieczeństwu konta i wykrywaniu prób nieuprawnionego dostępu, co stanowi nasz uzasadniony interes.
Komunikaty o promocjach wysyłamy wyłącznie na podstawie zgody, którą można wycofać w każdej chwili z poziomu ustawień konta. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej. Wyłączenie powiadomień o akcjach nie ogranicza dostępu do gry ani do kasy.
Komu powierzamy dane i jak długo je przechowujemy
Dane powierzamy dostawcy platformy oraz dostawcom płatności obsługującym wybraną metodę wpłaty lub wypłaty. Weryfikację tożsamości prowadzi SumSub, a dostawcy gier otrzymują wyłącznie identyfikator sesji, bez danych osobowych gracza. Każdy z tych podmiotów działa na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi.
Dane związane z rozliczeniami i weryfikacją przechowujemy przez okres wymagany przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, liczony od zamknięcia konta. Dane techniczne z logów bezpieczeństwa usuwamy po upływie okresu potrzebnego do wykrycia nadużyć. Po upływie terminów dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający ponowną identyfikację.
Pliki cookie
Stosujemy pliki niezbędne do działania serwisu, w tym utrzymania sesji po zalogowaniu i zapamiętania wybranej waluty. Pliki analityczne pomagają nam ustalić, które sekcje katalogu są używane najczęściej, i ustawiamy je wyłącznie za zgodą. Preferencje dotyczące plików można zmienić w ustawieniach przeglądarki, przy czym wyłączenie plików niezbędnych uniemożliwia zalogowanie się na konto.
Prawa gracza
- Dostęp do danych i otrzymanie ich kopii w powszechnie używanym formacie.
- Sprostowanie danych nieprawidłowych oraz uzupełnienie niekompletnych.
- Usunięcie danych, o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek wynikający z przepisów.
- Ograniczenie przetwarzania i sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
- Przeniesienie danych do innego administratora w zakresie objętym umową.
- Wycofanie zgody na komunikaty marketingowe w dowolnym momencie.
Wnioski dotyczące powyższych praw obsługuje ta sama skrzynka co sprawy bezpieczeństwa konta, a odpowiedź udzielana jest w terminie wynikającym z przepisów. Do wniosku warto dołączyć numer konta, ponieważ przyspiesza to identyfikację i skraca korespondencję. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również skarga do organu nadzorczego właściwego dla jej miejsca zamieszkania. Ofertę serwisu i katalog gier pokazuje strona główna naszego kasyna.